随着元宵佳节的临近,福建电信积极响应社会需求,全面部署通信保障工作,确保节日期间的网络稳定与高效运行。为满足用户信息咨询需求,福建电信推出多项便民服务,助力民众欢度佳节。
在通信保障方面,福建电信提前优化重点区域的网络覆盖,特别是在人流密集的灯会、庙会等场所,增加移动基站容量和应急通信车部署,确保通话、短信及移动数据服务畅通无阻。公司7×24小时监控网络运行状态,及时发现并处理潜在故障,提升整体服务质量。
信息咨询服务方面,福建电信通过官方APP、客服热线等多渠道,为用户提供元宵节活动信息、交通指南、天气预警等及时资讯。还设置了节日专属客服通道,快速响应客户查询,帮助解决通信问题,让用户享受便捷的数字化生活。
福建电信表示,将持续强化社会责任,以科技赋能节日庆祝,确保通信安全可靠,为民众传递温暖与祝福。
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更新时间:2025-12-02 16:57:09